Wenn Sie einen Termin für Ihr Liebling vereinbaren möchten, tun Sie dies bitte telefonisch,.

Achtung: Momentan keine freien Termine für Neukunden  möglich (außer Katzen)!

Bitte planen Sie dabei einen gewissen Vorlauf für einen Termin ein. Wie überall,  so gibt es auch in einem Hundesalon Wartezeit bei der Terminvergabe. Ich bitte dafür um Verständnis  ;-)

Sollten Sie an Ihrem Termin verhindert sein, bitte ich um rechtzeitige telefonische Absage, damit ich den Termin noch anderweitig vergeben kann.

Bei Nichterscheinen, oder die Absage ist nicht 48h vor Termin erfolgt, wird der ausgefallene Termin in Rechnung gestellt.

Bitte kommen Sie pünktlich zu ihrem Termin (und auch zur Abholung nach der Pflege). Bei einer Verspätung von 15 Minuten kann eine Pflege an diesem Tag nicht mehr garantiert werden.

Die Behandlung soll für den Hund oder die Katze so stressfrei wie möglich sein! 

Alle Termine lege ich so, dass genügend Zeit bis zum nächsten Termin bleibt. Ihr Liebling bekommt somit meine volle Aufmerksamkeit, es findet keine Massenabfertigung statt, ebenso gibt es kein Telefonat in der Zeit. Das Wohl ihres Lieblings und der liebevolle Umgang stehen im Vordergrund. 

Inklusivleistungen bei jedem Termin für den Hund/Katze:

- Bürsten 

- Pfoten ausscheren (Hund) 

- Reinigung der Augenpartie 

- Reinigen der Ohren und Auszupfen der Haare aus dem Innenohr (Hund)

- Krallen schneiden 

Baden und Föhnen 

Ich verwende ausschließlich hochwertige Pflegeprodukte, welche auf die einzelnen Strukturen der unterschiedlichen Fellarten des Hundes/der Katze abgestimmt sind und somit hervorragende Ergebnisse erzielen. Schmutz wird entfernt, lose Unterwolle löst sich leichter, Verfärbungen des Fells gehen nach Möglichkeit zurück, die Farbe des Fells wird intensiviert, das Haar wird gestärkt und die Gesundheit der Haut wird gefördert.  

Danach wird mit einem frischen Handtuch vorgetrocknet und mittels Profi-Hundeföhn bei angenehmer Wärme trocken geföhnt. 

Bei mir gibt es keine Föhnbox. Mit Hilfe eines Ohrenschutzes wird die Geräuschkulisse angenehmer. 

Bürsten und Kämmen

Durch das Kämmen/ Bürsten wird das Haarkleid wieder in Form gebrach und geglättet. 

Besonders an empfindlichen Körperstellen, wie Kopf, Pfoten, Beine und Rute, werden die Hunde- u. Katzenhaare durch das Kämmen und Bürsten entwirrt und kleinere Filzknoten entfernt. 

Außerdem regt es die Durchblutung und somit auch die Talgdrüsen an, es bildet sich eine natürliche Schutzschicht und das Fell glänzt wieder. 

Schneiden und Scheren 

Das Fell wird mit verschiedenen Scheren und /oder Schermaschine in Form gebracht.  

Bei der Arbeit wird nach FCI (Fédération Cynologique Internationale), oder im Pet Clip, sprich nach Kundenwunsch, gearbeitet. Das Fell wird dabei gekürzt, stumpfes/brüchiges Haar wird entfernt und farbintensives Fell kommt zum Vorschein. 

Das Scheren ist nicht für alle Hunderassen geeignet.

Entfilzen

Kleinere Verfilzungen und Knötchen werden vorsichtig gelöst und herausgearbeitet.

Bei extremen Verfilzungen (großflächige Filzplatten) bleibt leider nur eine Komplettschur, um weitere Erkrankungen, wie z.B. das Einnisten von Parasiten und Entzündungen der Haut vorzubeugen. 

Carding - Unterwolle entfernen

Beim Carding wird die Unterwolle entfernt, ohne das Deckhaar zu beschädigen. 

Die Haut kann danach wieder atmen und wird gut belüftet. 

Ebenso verringert sich das "Haaren" deutlich. Ekzeme, Entzündungen und Juckreiz werden dadurch vermieden.

Gerne berate ich sie dazu vorab telefonisch.

Katzen & Hunde Pflege Hirschaid

Fasanenstr. 1, 96114 Hirschaid

Inhaberin  Peggy Singer

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Leistungen:

Alle Pflegebehandlungen an Katzen und Hunden im Salon werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt. Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes. Grundsätzlich behält sich die Inhaberin von "Katzen & Hunde Pflege", Peggy Singer vor, Aufträge anzunehmen, oder abzulehnen.

Termine:

Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin mindestens 24 Stunden vorher abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht fristgerecht abgesagt, behält sich Peggy Singer vor, eine Ausfallentschädigung in voller Höhe des Pflegepreises zu berechnen.

Bei Verspätung ab 10 Minuten behält sich Peggy Singer das Recht vor, den Termin nicht mehr anzunehmen, oder einen Aufschlag zu berechnen. Ab 15 Minuten und mehr findet keine Pflegebehandlung an diesem Tage mehr statt.

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person, oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person zur vereinbarten Zeit wieder abgeholt werden.

Preise/Bezahlung:

Die Preise entnehmen Sie bitte dem externen Aushang, oder der mündlichen Beratung.

Die Bezahlung des Pflegepreises, der sich aus der Preisliste, diesen AGB und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar fällig. Es gibt keine Pflege auf Rechnung.

Beanstandungen:

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Peggy Singer zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

Haftung:

Für alle zu pflegenden Tiere (Hunde und Katzen) muss grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter bestehen.

Sollte das Tier während der Pflegemaßnahmen Peggy Singer so verletzen, dass der Geschäftsbetrieb unterbrochen und für eine unbestimmte Zeit nicht wieder aufgenommen werden kann, haftet in jedem Fall der Tierbesitzer/-halter für alle anfallenden Arzt-, und Krankenhauskosten, sowie für den entstandenen Verdienstausfall.

Schadensfall:

Sollte sich das Tier im Betreuungszeitraum verletzen, wird ein Tierarzt oder eine Tierklinik eingeschaltet. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen. Für Schäden, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Peggy Singer nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Peggy Singer wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Peggy Singer im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme Peggy Singer zu melden.

Peggy Singer haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen; wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer, oder Dritten ein Schaden entsteht; wenn durch Pflegeprodukte, trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen, oder wenn durch zu starke Verfilzung, oder zu starker Unruhe des Hundes/der Katze das Tier bei der Pflege/Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Allgemeines:

Peggy Singer führt eine Bildersammlung einiger Tier-Kunden, die ins Internet auf die eigeneWebsite und auf die Facebookseite gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er Peggy Singer, dann werden die Bilder umgehend wieder von den öffentlichen Medien entfernt.

Die zum Tier, oder Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne des Datenschutzgesetzes behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben.

Sollten Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, sind diese durch Regelungen zu ersetzen, die dem beabsichtigten Handel bzw. Geschäftsergebnis am nächsten kommen.

Gerichtsstand ist Hirschaid